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    Apple Techniker Zertifizierungen

    Möchten Sie sich oder Ihre Mitarbeiter zum Apple Certified Mac Technician (ACMT) oder zum Apple Certified iOS Technician (ACiT) ausbilden lassen?

    Wir bieten Ihnen folgende von Apple entwickelten Praxisseminare inkl. der jeweiligen Zertifizierungsprüfungen an.
    Für die Zertifizierung zum ACMT und zum ACiT ist jeweils das Bestehen der Prüfung Apple Service Fundamentals (SVC-16A) unbedingte Voraussetzung:

    Zertifizierung Apple Service Fundamentals (SVC) (Grundlagenschulung)

    Zertifizierung zum Apple Certified Mac Technician (ACMT) (Aufbauschulung)

    Zertifizierung zum Apple Certified iOS Technician (ACiT) (Aufbauschulung)

    Wie kann ich die Zertifizierung zum Apple Certified Mac Technician (ACMT) erlangen?

    1. Schritt: Bestehen der Grundlagenschulung Apple Service Fundamentals (SVC)
    Wir bieten hierfür folgende Schulung inkl. Zertifizierungsprüfung an:
    Kursname: Zertifizierung Apple Service Fundamentals (SVC)
    Dauer: 2 Tage
    Abschlussprüfung im Kurs: Prüfung zu den Apple Service Fundamentals (SVC-16A)
    Weitere Details: Link zu Apple

    2. Schritt: Bestehen der Aufbauschulung Apple Certified Mac Technician (ACMT)
    Wir bieten hierfür folgendes Schulung inkl. Zertifizierungsprüfung an:
    Kursname: Zertifizierung zum Apple Certified Mac Technician (ACMT)
    Dauer: 6 Tage
    Abschlussprüfung: Mac-Servicezertifizierungsprüfung als ACMT 2016 (MAC-16A)
    Weitere Details: Link zu Apple

    Wie kann ich die Zertifizierung zum Apple Certified iOS Technician (ACiT) erlangen?

    1. Schritt: Bestehen der Grundlagenschulung Apple Service Fundamentals (SVC)
    Wir bieten hierfür folgende Schulung inkl. Zertifizierungsprüfung an:
    Kursname: Zertifizierung Apple Service Fundamentals (SVC)
    Dauer: 2 Tage
    Abschlussprüfung im Kurs: Prüfung zu den Apple Service Fundamentals (SVC-16A)
    Weitere Details: Link zu Apple

    2. Schritt: Bestehen der Aufbauschulung Apple Certified iOS Technician (ACiT)
    Wir bieten hierfür folgende Schulung inkl. Zertifizierungsprüfung an:
    Kursname: Zertifizierung zum Apple Certified iOS Technician (ACiT)
    Dauer: 3 Tage
    Abschlussprüfung: ACiT-iOS-Servicezertifizierungsprüfung 2016 (iOS-16A)
    Weitere Details: Link zu Apple

    Brainworks Trainingcenter Apple Adobe Filemaker

    Zertifizierung Apple Service Fundamentals (SVC-16A) - Apple Service Grundlagenschulung

    apple svc schulung
    KURSLEVEL EINSTEIGER
    5

    Apple Service Fundamentals ist ein 2-tägiger Kurs, der den Studenten die Fähigkeiten vermittelt, die sie benötigen, um persönliche Kundeninteraktionen mit allen Apple-Geräten zu behandeln. Der erfolgreiche Abschluss der Apple Service Fundamentals Exam (SVC-16A) erfüllt die Voraussetzungen, um die aufbauenden Zertifizierungen für Apple Certified Mac Technician (ACMT) 2016 und Apple Certified iOS Technician (ACiT) 2016 Zertifizierung abzulegen.

    Beschreibung

    Apple Service Fundamentals ist ein 2-tägiger Kurs, der den Studenten die Fähigkeiten vermittelt, die sie benötigen, um persönliche Kundeninteraktionen mit allen Apple-Geräten zu behandeln. Der erfolgreiche Abschluss der Apple Service Fundamentals Exam (SVC-16A) erfüllt die Voraussetzungen, um die aufbauenden Zertifizierungen für Apple Certified Mac Technician (ACMT) 2016 und Apple Certified iOS Technician (ACiT) 2016 Zertifizierung abzulegen. In interaktive Diskussionen und praktische Übungen erlernen die Teilnehmer Kundeninteraktionen, die erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen und grundlegende Probleme bei der Fehlersuche zu managen. Die Kenntnisse und Fertigkeiten der Studierenden werden durch praktische Szenarien und Rollenspiele erprobt und verstärkt.

    Zielgruppe

    Das Training ‚Apple Service Fundamentals‘ steht Technikern zur Verfügung, die bei einem Apple Authorized Service Provider (AASP) oder einem Self Assurance Account (SSA) arbeiten oder in Zukunft arbeiten möchten. Ebenfalls können auch Privatpersonen an dem Training teilnehmen, die ihr Wissen im Bereich Apple Technik (Mac, iOS) erweitern möchten.

    Ziel

    Mit dem erfolgreichen Bestehen der Prüfung erfüllen Sie die Voraussetzungen für die Zertifizierung als ACMT (zertifizierter Apple Mac-Techniker) oder als ACiT (zertifizierter Apple iOS-Techniker).

    Dauer

    2 Tage

    Inhalte

    Tag 1 Umgang mit Kunden * Kundenerfahrung * Fähigkeiten und Management * Kundenerwartungen * Verwenden Ihrer Ressourcen * Servicelevel ermitteln * Kundeninteraktionen dokumentieren

    Tag 2 * ESD Vorsichtsmaßnahmen * Sicherheitsprobleme erkennen * Eingebettete Batteriesicherheit * Grundlegende Fehlerbehebung * Service Grundlagen Prüfungsbericht * Service Grundlagen Prüfung

    Voraussetzungen

    • Grundkenntnisse in den Betriebsystemen Apple macOS und Apple iOS
    • Empfehlung: Selbststudium des Online-Kurses AppleCare Technician Training in ATLAS. Das Selbststudium ist nicht verpflichtend, wird aber von unserer Seite aus nachdrücklich empfohlen. Das AppleCare Technician Training stellt alle benötigten Informationen bereit, um sich auf die Prüfungen für die Apple Service Certification vorzubereiten. Technikern, die bei Apple autorisierten Serviceeinrichtungen arbeiten, benötigen einen Global Service Exchange-Account (GSX), um kostenfrei die Kurse in ATLAS einsehen zu können. Privatpersonen können zur Vorbereitung das AppleCare-Technician Training bei Apple kaufen (http://www.apple.com/de/shop/product/MA714Z/B/applecare-technician-training).

    Hinweis

    • Dieser Workshop wurde von Apple entwickelt und wird von einem zertifizierten Trainer (Apple Certified Trainer) gehalten.
    • Die Präsentation ist in englischer Sprache, Kurssprache ist deutsch. Unterlagen sind für diesen Workshop nicht verfügbar.
    • Offizielle Themen der Apple Service Grundlagenschulung: https://support.apple.com/de-de/HT205737
    Teilnehmer
    • 5 - 10

    Trainer: Christian Reis

    Apple Techniker Trainings Christian Reis

    Das Seminar wird von einem zertifizierten Trainer (Apple Certified Trainer) gehalten. Alle Trainer sind erfahrene Profis, die ihr Wissen praxisorientiert vermitteln. Für Ihren Erfolg: Apple und brainworks Training.

    Die Kurse finden i.d.R. von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr statt. Abweichende Zeiten werden explizit ausgewiesen.

    Preis Deutschland

    netto
    € 1050,00
    inkl. 19% MwSt.
    € 1249,50

    Preis Österreich

    netto
    € 1050,00
    inkl. 20% UST.
    € 1260,00

    Preis Schweiz

    netto
    € 1260,00
    inkl. 8% MwSt.
    € 1360,80

    KURSTERMINE UND ORTE

    Frankfurt
    23.-24.10.2017

    € 1.249.50

    München
    20.-21.11.2017

    € 1.249.50

    Frankfurt
    21.-22.11.2017

    € 1.249.50

    Hamburg
    Auf Anfrage

    € 1.249.50

    Preisangaben inkl. der gesetzl. MwSt. für Österreich UST. und verstehen sich pro Teilnehmer, falls nichts anderes angegeben ist.

    Teilnehmer aus EU-Ländern: Die Berechnung der Seminargebühr erfolgt bei Angabe einer gültigen UstID ohne MwSt., wenn das Seminar in Ihrem Land stattfindet

    Teilnehmer aus NICHT-EU-Ländern: Die Berechnung der Seminargebühr erfolgt ohne MwSt.


    Seitenanfang
    Brainworks Trainingcenter Apple Adobe Filemaker

    Zertifizierung zum Apple Certified iOS Technician (ACiT)

    acit schulung
    KURSLEVEL EINSTEIGER
    5

    In diesem 3-tägigem Kurs erhalten Sie neben der Theorie zu Apple-Hard- und Software einen Einblick in die Fehlerbehebungs- und Reparaturpraxis sowie einen Überblick über die wichtigsten Hardware-Merkmale der aktuellen Apple-Geräte. Mit der ACiT-Zertifizierung können Sie als Mitarbeiter eines AASPs Garantiereparaturen an Apple-Geräten vornehmen.

    Zielgruppe

    Das Training ‚Apple Service Fundamentals‘ steht Technikern zur Verfügung, die bei einem Apple Authorized Service Provider (AASP) oder einem Self Assurance Account (SSA) arbeiten oder in Zukunft arbeiten möchten. Ebenfalls können auch Privatpersonen an dem Training teilnehmen, die ihr Wissen im Bereich Apple Technik (iOS) erweitern möchten.

    iOS Geräte

    • Geräte-Ökosystem
    • Touch ID
    • Secure Element
    • NFC
    • Motion Coprocessor
    • Taptic Engine
    • iPhone
    • iPad
    • Apple Watch
    • Apple TV

    iOS-Funktionen

    • Telefon
    • FaceTime
    • Nachrichten
    • Mail
    • Kontrollzentrum, Mitteilungszentrale
    • Wallet
    • Siri
    • Konfigurieren
    • Interagieren
    • Sichern

    iOS-Dienste

    • Apple-ID
    • Mein iPhone suchen
    • iCloud
    • iCloud-Fotos
    • iCloud-Speicher
    • iCloud Drive
    • iCloud-Familienfreigabe

    iOS Care

    • Aktivierung und Einrichtung
    • Nutzung
    • Gerätewartung

    iOS-Diagnose

    • Bewerten
    • Isolieren

    Wartung

    • Wartung des iPhone 5c
    • Wartung des iPhone 5s
    • Wartung von iPhone 6 und iPhone 6 Plus
    • Wartung von iPhone 6s und iPhone 6s Plus
    Voraussetzungen:
    • Bestandes Exam Apple Service Fundameltals SVC-16A
    • Kenntnisse zur Administration von iOS
    • Empfehlung: Selbststudium des Online-Kurses AppleCare Technician Training in ATLAS. Das Selbststudium ist nicht verpflichtend, wird aber von unserer Seite aus nachdrücklich empfohlen. Das AppleCare Technician Training stellt alle benötigten Informationen bereit, um sich auf die Prüfungen für die Apple Service Certification vorzubereiten. Technikern, die bei Apple autorisierten Serviceeinrichtungen arbeiten, benötigen einen Global Service Exchange-Account (GSX), um kostenfrei die Kurse in ATLAS einsehen zu können. Privatpersonen können zur Vorbereitung das AppleCare-Technician Training bei Apple kaufen (http://www.apple.com/de/shop/product/MA714Z/B/applecare-technician-training).

    Hinweis

    • Dieser Workshop wurde von Apple entwickelt und wird von einem zertifizierten Trainer (Apple Certified Trainer) gehalten.
    • Die Präsentation ist in englischer Sprache, Kurssprache ist deutsch. Unterlagen sind für diesen Workshop nicht verfügbar.
    Teilnehmer
    • 6 - 10

    Trainer: Christian Reis

    Apple Techniker Trainings Christian Reis

    Das Seminar wird von einem zertifizierten Trainer (Apple Certified Trainer) gehalten. Alle Trainer sind erfahrene Profis, die ihr Wissen praxisorientiert vermitteln. Für Ihren Erfolg: Apple und brainworks Training.

    Die Kurse finden i.d.R. von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr statt. Abweichende Zeiten werden explizit ausgewiesen.

    Preis Deutschland

    netto
    € 1900,00
    inkl. 19% MwSt.
    € 2261,00

    Preis Österreich

    netto
    € 1900,00
    inkl. 20% UST.
    € 2280,00

    Preis Schweiz

    netto
    € 2280,00
    inkl. 8% MwSt.
    € 2462,40

    KURSTERMINE UND ORTE

    Frankfurt
    25.-27.10.2017

    € 2.261.00

    München
    22.-24.11.2017

    € 2.261.00

    Hamburg
    Auf Anfrage

    € 2.261.00

    Zürich
    Auf Anfrage

    € 2.462.40

    Preisangaben inkl. der gesetzl. MwSt. für Österreich UST. und verstehen sich pro Teilnehmer, falls nichts anderes angegeben ist.

    Teilnehmer aus EU-Ländern: Die Berechnung der Seminargebühr erfolgt bei Angabe einer gültigen UstID ohne MwSt., wenn das Seminar in Ihrem Land stattfindet

    Teilnehmer aus NICHT-EU-Ländern: Die Berechnung der Seminargebühr erfolgt ohne MwSt.


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    Brainworks Trainingcenter Apple Adobe Filemaker

    Zertifizierung zum Apple Certified Mac Technician (ACMT)

    acmt schulung
    KURSLEVEL EINSTEIGER
    5

    In diesem 6-tägigen Kurs erhalten Sie neben der Theorie zu der Hard- und Software von Apple einen Einblick in die Fehlerbehebungs- und Reparaturpraxis sowie einen Überblick über die wichtigsten Hardware-Merkmale der aktuellen Apple-Geräte. Mit der ACMT-Zertifizierung können Sie als Mitarbeiter eines AASPs Garantiereparaturen an Apple-Geräten vornehmen.

    Zielgruppe

    Das Training ‚Apple Service Fundamentals‘ steht Technikern zur Verfügung, die bei einem Apple Authorized Service Provider (AASP) oder einem Self Assurance Account (SSA) arbeiten oder in Zukunft arbeiten möchten. Ebenfalls können auch Privatpersonen an dem Training teilnehmen, die ihr Wissen im Bereich Apple Technik (Mac) erweitern möchten.

    OS X Troubleshooting

    • Neue Merkmale & Systemvoraussetzungen
    • Installation & Systemstart
    • Dateisystem & Ordnerhierarchie, Umgang mit Programmen
    • Benutzerkonten & Berechtigungen
    • Time Machine
    • Netzwerke

    Hardware

    • Basistechnologien
    • Informationsbeschaffung
    • Diagnosewerkzeuge
    • Theorie der Fehlerbehebung
    • Theoriewissen: Monitore & Netzwerke
    • Sicherheitsrichtlinien für Servicetechniker
    • Reparaturwerkzeuge

    Produktqualifikation

    • Fortlaufende Qualifikationen nach jeweils aktuellem Stand
    Voraussetzungen:
    • Bestandes Exam Apple Service Fundameltals SVC-16A
    • Kenntnisse zur Administration von macOS
    • Empfehlung: Selbststudium des Online-Kurses AppleCare Technician Training in ATLAS. Das Selbststudium ist nicht verpflichtend, wird aber von unserer Seite aus nachdrücklich empfohlen. Das AppleCare Technician Training stellt alle benötigten Informationen bereit, um sich auf die Prüfungen für die Apple Service Certification vorzubereiten. Technikern, die bei Apple autorisierten Serviceeinrichtungen arbeiten, benötigen einen Global Service Exchange-Account (GSX), um kostenfrei die Kurse in ATLAS einsehen zu können. Privatpersonen können zur Vorbereitung das AppleCare-Technician Training bei Apple kaufen (http://www.apple.com/de/shop/product/MA714Z/B/applecare-technician-training).

    Hinweis

    • Dieser Workshop wurde von Apple entwickelt und wird von einem zertifizierten Trainer (Apple Certified Trainer) gehalten.
    • Die Präsentation ist in englischer Sprache, Kurssprache ist deutsch. Unterlagen sind für diesen Workshop nicht verfügbar.
    Teilnehmer
    • 6 - 10

    Trainer: Christian Reis

    Apple Techniker Trainings Christian Reis

    Das Seminar wird von einem zertifizierten Trainer (Apple Certified Trainer) gehalten. Alle Trainer sind erfahrene Profis, die ihr Wissen praxisorientiert vermitteln. Für Ihren Erfolg: Apple und brainworks Training.

    Die Kurse finden i.d.R. von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr statt. Abweichende Zeiten werden explizit ausgewiesen.

    Preis Deutschland

    netto
    € 3200,00
    inkl. 19% MwSt.
    € 3808,00

    Preis Österreich

    netto
    € 3200,00
    inkl. 20% UST.
    € 3840,00

    Preis Schweiz

    netto
    € 3840,00
    inkl. 8% MwSt.
    € 4147,20

    KURSTERMINE UND ORTE

    Hamburg
    09.-14.10.2017

    € 3.808.00

    München
    04.-09.12.2017

    € 3.808.00

    Zürich
    Auf Anfrage

    € 4.147.20

    Frankfurt
    Auf Anfrage

    € 3.808.00

    Berlin
    Auf Anfrage

    € 3.808.00

    Düsseldorf
    Auf Anfrage

    € 3.808.00

    Wien
    Auf Anfrage

    € 3.840.00

    Stuttgart
    Auf Anfrage

    € 3.808.00

    Preisangaben inkl. der gesetzl. MwSt. für Österreich UST. und verstehen sich pro Teilnehmer, falls nichts anderes angegeben ist.

    Teilnehmer aus EU-Ländern: Die Berechnung der Seminargebühr erfolgt bei Angabe einer gültigen UstID ohne MwSt., wenn das Seminar in Ihrem Land stattfindet

    Teilnehmer aus NICHT-EU-Ländern: Die Berechnung der Seminargebühr erfolgt ohne MwSt.


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    * Copyright und Eingetragene Marken:
    Apple, macOS, iOS, Apple Certified Trainer℠, Mac Integration Basics℠, Mac Management Basics℠, Mac OS X Server Essentials℠, Mac OS X Support Essentials℠, Pages, Numbers and Keynote℠ are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. UNIX® is a registered trademark of The Open Group. FileMaker, FileMaker Go and the file folder logo are registered trademarks of FileMaker, Inc. in the U.S. and other countries. Microsoft and Windows are registered trademarks of the Microsoft Group of Companies. Adobe, Acrobat and the Acrobat logo are trademarks of Adobe Systems Incorporated.

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